The Deadline(IV) – Tom DeMarco ~End~

人員安排


  • 在早期,人員超編會迫使專案跳過關鍵的設計階段(這是為了讓所有的人都有事可做)
  • 如果在設計完成之前,工作先被分給許多人,那麼人與人之間、工作小組之間的介面就會很複雜
  • 這會使團隊內部更互相依賴,會議時間、重複工作和無效工作都會增加
  • 理想的人員安排是這樣:在專案的大部分時間裏由小型核心團隊來做設計工作,在開發的最後階段(時間安排的最後1/6)加入大量的人手
  • 很糟糕的猜測:時間安排緊迫的專案,與時間安排較為合理的專案比起來,完成的時間反而會更長->時間安排合理的專案反而容易提前完成

    專案社會學


  • 讓不必與會的人可以放心離開,而保持會議的精簡。有一份公開的議程,並嚴格執行,這是最簡單的辦法
  • 專案需要儀式
  • 用小小的儀式來使人們注意專案的目標和理想狀態:小規模會議、零缺陷工作等等
  • 採取行動,防止人們隨便發怒
  • 記住:憤怒=恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這樣做
  • 意見:如果所有的人都懂得「憤怒=恐懼」這個道理,就能明顯地看出發怒的人是在害怕;由於人們傾向於不顯露恐懼,他們不得不藉由憤怒來發洩情緒。(了解了這一點,並不能解決這些生氣的人的問題,但是一定可以讓其他人好過一點。)

    「病態的政治」(再一次)


  • 別想根治一個病態的人->你無法修正別人的想法
  • 不要浪費時間,也不要因為嘗試治療上司的病態而使自己受到威脅
  • 有時候,你唯一的選擇是等待,等問題自己解決,或者等一個讓你繼續前進的機會
  • 奇蹟是有可能發生的(但千萬別指望它)

    精簡


  • 精簡是失敗的公司用的辦法,它讓員工承擔失敗的責任
  • 公司的目標應該正好相反:要發展而人性化
  • 當你聽到「精簡」這個詞的時候,請記住它的弦外之意:失敗和恐嚇

    基本常識


  • 專案既需要目標,也需要計畫
  • 而且這兩者應該不同

    ~The End~

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