The Deadline(I) – Tom DeMarco

最近看了一些關於專案管理方面的書,有滿多感觸的,只是思緒尚未整理,先將這本書 – 專案管理101個成功法則 – 列出來讓大家參考看看。
(不過今天無法將所有法則列出,何時可全部寫完…那就看我的打字速度了…)

優質管理的四大要素


  • 選擇對的人
  • 為他們分配對的工作
  • 讓他們保持積極
  • 幫助團隊凝聚起來並維持團隊的凝聚力 (其他的一切都只是「文案」) -> 這句話主要的意思是除了「人」以外的工作,充其量來講就只是文書工作,與如何管理專案沒啥大關係

    安全感和變化


  • 除非感到安全,否則人們不可能去迎接變化
  • 在所有成功的專案中(以及在絕大多數其他有價值的工作中),變化都是基本的要素之一
  • 缺乏安全感會讓人們反對變化
  • 逃避風險是致命的錯誤,因為這會讓你也得不到與風險同在的利益
  • 人們可能會因為來自客觀世界的直接威脅而覺得沒有安全感,但是如果發現管理者可能用權力來懲罰自己,他們一樣會覺得沒有安全感

    負面效應


  • 威脅不是提高績效最好的方法
  • 如果分配的時間一開始就不夠,不管威脅有多麼嚇人,工作也無法按時完成
  • 更糟糕的是,如果目標沒有實現,你就必須兌現你的威脅

    管理者重要的身體部位


  • 管理牽涉到心、腸胃、靈魂和鼻子
  • 因此…
    用心來領導
    相信你的腸胃(相信你的預感) -> 也就是說相信自己的直覺
    建立起團隊的靈魂
    訓練一個能嗅出謊言的鼻子

    用指揮戰爭來比喻管理


  • 在戰爭開始的時候,管理者真正的工作已經完成了 -> 事前的準備工作(計畫)做的完善,當專案真正進行時,管理者接下來的事就只是督導、溝通、修正計畫,最後等待專案完成

    面試和徵才


  • 徵才牽涉到所有與管理有關的身體部位:心、靈魂、鼻子和腸胃(但主要是腸胃) -> 也就是直覺(預感)
  • 不要獨自進行 – 兩副腸胃遠比一副腸胃要好兩倍以上
  • 對於新的雇員,交給他們的專案最好難度不超過他們曾成功過的專案;把有挑戰性的目標延到下一次
  • 尋求建議:你最想用的那個人可能還知道其他很好的人選
  • 多聽,少說
  • 如果先把材料整理好,那麼所有的事情都會進行得更好

    生產力的提高


  • 沒有「短期生產力提高」這樣的東西
  • 生產力的提高是來自長期的投資
  • 任何承諾立刻見效的東西,無異於江湖術士在賣膏藥

    風險管理


  • 透過控制風險來管理專案
  • 為每個專案建立並維護一份風險統計表
  • 去追蹤根源性的風險,而不只是哀歎最後的不良結果
  • 評估每種風險具體化的機率,和可能造成的成本
  • 對於每種風險,找出其具體化的最早期徵兆
  • 任命一位風險控制人員,這個人不能有組統內部「我能行」的態度 -> 不要有「我認為可以做到,為什麼你不行做到」的態度
  • 建立簡單的(可能是匿名的)管道,讓壞消息能傳遞到高層

    待續……

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